FAQ
Perguntas frequentes
Como funciona a Troca/Devolução?
Condições do produto para troca |
Bolsas precisam ser apresentadas da seguinte forma:
-Estar acondicionado dentro da embalagem original de cetim.
- Estar sem qualquer indício de uso, lavagem, manchas ou alterações feitas pelo cliente.
Produtos enviados em desacordo com essa norma serão automaticamente devolvidos ao cliente.
Atenção =
Produtos personalizados em seu corpo, como, Porta cartão, porta treco, porta lápis, planner, porta passaporte, carteira e chaveiros NÃO são passiveis de troca. Caso você não goste do seu produto, ofereceremos um cupom de 70% do valor da compra para ser utilizado em sua próxima aquisição.
Quando tempo leva para a peça chegar?
O prazo de entrega dos Correios será determinado considerando região e forma de entrega escolhida (Sedex / Pac), e leva de 1 a 10 dias úteis para entrega.
Simule o seu prazo de entrega usando nosso CEP: 05014-000!
FRETE GRATIS
Nas compras acima de R$600,00 você ganha o frete por nossa conta, sendo enviado em PAC até você. <3
Segurança e privacidade
É iimportante também que todos os seus dados estejam corretamente preenchidos, pois para sua segurança, todos os pedidos estão sujeitos à análise e confirmação dos dados cadastrais e de entrega.
As cores estão um pouco diferentes?
As cores das peças podem variar em até 10% de monitor para monitor quando se trata em ecommerces e sites.